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No competitivo mercado da construção civil e da incorporação imobiliária, a busca pela excelência operacional e pelo reconhecimento institucional é, mais do que um diferencial, uma necessidade estratégica. Para a G2R Empreendimentos e a Habeche Engenharia, a conquista de certificações como o PBQP-H e o reconhecimento pelo GERIC da Caixa Econômica Federal não são apenas provas do cumprimento rigoroso de requisitos técnicos e normativos. Elas consolidam a autoridade técnica e a credibilidade gerencial das empresas perante o mercado, clientes e instituições financeiras, reforçando a confiança e a perenidade de suas operações.
O Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H), especialmente em sua vertente dedicada à execução de obras de edificações, é uma iniciativa governamental que organiza o setor da construção civil em torno de critérios técnicos padronizados e boas práticas de produção. No caso da G2R Empreendimentos e da Habeche Engenharia, a certificação obtida é respaldada pela norma ISO 9001, ampliando seu alcance e solidez.
Mais do que um selo formal, o PBQP-H estrutura-se como um sistema abrangente de gestão da qualidade, que se inicia com o diagnóstico organizacional através da análise SWOT — Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças — para definição de cenários e do estágio atual das empresas. A partir daí, estabelece processos e metodologias orientadas para o controle integral das atividades e insumos envolvidos na produção.
O controle de qualidade na construção civil exige rigor técnico em todas as fases do empreendimento. Para isso, a G2R Empreendimentos e a Habeche Engenharia adotam um modelo sistemático que classifica e monitora com precisão os serviços e materiais controlados.
Entre os serviços, incluem-se todas as atividades que impactam diretamente a estabilidade, funcionalidade e acabamento da edificação — da compactação do aterro à execução de revestimentos, instalações elétricas e hidráulicas, pintura e colocação de esquadrias. Cada um desses serviços possui manuais de execução, procedimentos padronizados e fichas de verificação específicas, que orientam e documentam rigorosamente sua realização e conferem rastreabilidade e segurança técnica ao processo. Este conjunto forma a base do controle tecnológico da obra e será aprofundado em publicações futuras.
No que diz respeito aos materiais, o controle abrange desde insumos estruturais — como aço, cimento e concreto — até itens de acabamento e instalações prediais, como louças sanitárias, metais, revestimentos cerâmicos e tintas. Estes materiais passam por homologação de fornecedores, verificação de certificados e ensaios laboratoriais, controle de recebimento e armazenamento e registro em sistemas que garantem sua rastreabilidade.
Ao organizar e controlar esses elementos com metodologia e disciplina, as empresas garantem não apenas a conformidade técnica, mas também a repetibilidade e a qualidade uniforme em todos os seus projetos.
O Sistema de Gestão da Qualidade está diretamente alinhado à Missão, Visão e Valores das empresas. A razão de ser da G2R Empreendimentos e da Habeche Engenharia é criar e construir empreendimentos com eficiência, inovação, qualidade, beleza e economia para clientes e investidores. Com a ambição de propor novos paradigmas e se tornar referência regional, as empresas pautam suas ações em valores inegociáveis como diferenciação, eficiência, inovação e ética.
A Política da Qualidade, assim, reflete e operacionaliza esse propósito. Ela se apoia em compromissos como a melhoria contínua dos processos e produtos, a superação das expectativas dos clientes, o respeito e a valorização dos colaboradores, a manutenção de ambientes organizados e agradáveis, a capacitação constante das equipes, a conformidade legal rigorosa e a responsabilidade socioambiental nos canteiros de obras.
Esses princípios se traduzem em processos estratégicos, que estruturam e direcionam todas as atividades da organização.
O processo de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) é responsável por fomentar a inovação e por desenvolver produtos alinhados à missão e aos valores institucionais. O de Incorporação transforma concepções projetuais em empreendimentos viáveis sob os pontos de vista urbanístico e econômico. Já o de Engenharia assegura que as obras sejam planejadas e executadas com precisão e excelência técnica, com suporte de sistemas como MS-Project e SIENGE.
No campo comercial, o processo de Relacionamento com o Cliente posiciona a marca e organiza as ações de captação e conversão de clientes. O Suporte Técnico completa a jornada, garantindo a integridade dos imóveis entregues e a satisfação no pós-obra. Por sua vez, o processo de Suprimentos e Financeiro coordena a aquisição eficiente de materiais e a viabilidade econômica dos projetos. Por fim, Contabilidade e Jurídico garantem a conformidade legal, regulatória e a segurança institucional da empresa.
Cada processo é monitorado de forma contínua, integrando-se ao sistema de gestão da qualidade e assegurando que o desempenho técnico e a satisfação dos públicos estratégicos estejam permanentemente no centro das operações.
A gestão da qualidade também passa por uma relação estruturada com suas partes interessadas. Fornecedores, clientes, colaboradores, investidores, terrenistas, governo e bancos públicos são públicos estratégicos que têm suas necessidades e expectativas sistematicamente mapeadas e monitoradas.
As empresas buscam atender a cada grupo de forma planejada: garantindo regularidade e reconhecimento para fornecedores; qualidade e custo-benefício para clientes; reconhecimento e crescimento para colaboradores; rentabilidade para investidores; segurança jurídica para terrenistas e clientes e conformidade e viabilidade para instituições públicas e financeiras. Pesquisas de satisfação, avaliações de desempenho, monitoramento financeiro e indicadores de gestão são algumas das ferramentas utilizadas para manter esses compromissos.
Um sistema de gestão maduro, certificado e mantido com disciplina, impacta diretamente a relação da empresa com as instituições financeiras. O GERIC — Gerenciador de Riscos da Caixa Econômica Federal é o instrumento que avalia o perfil de risco de construtoras e incorporadoras para acesso a financiamentos pela Caixa Econômica Federal, o maior player do mercado imobiliário no país.
Empresas com sistemas robustos, como a G2R Empreendimentos e a Habeche Engenharia, que cumprem os requisitos do PBQP-H e da ISO 9001, são naturalmente classificadas de forma superior, pois demonstram capacidade técnica, solidez fiscal e organizacional e menor risco operacional. Essa classificação favorável se traduz em melhores condições de crédito, como taxas mais atrativas e maior limite de financiamento, conferindo competitividade e viabilidade ampliada para os empreendimentos.
A manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade é garantida por meio de um ciclo permanente de auditorias e ações de melhoria contínua. As auditorias internas, realizadas por profissionais capacitados e isentos, garantem a aderência dos processos e apontam oportunidades de aperfeiçoamento. Já as auditorias externas, conduzidas por organismos independentes como, por exemplo, a ABS Quality Evaluations, conferem reconhecimento oficial e avaliam criteriosamente todos os eixos do sistema: contexto organizacional, liderança, planejamento, operação e melhoria.
Cada auditoria gera diagnósticos valiosos. O tratamento de não conformidades e a implementação de ações corretivas não apenas resolvem problemas pontuais, mas alimentam um processo estruturado de evolução. Essa disciplina organizacional só é possível com o engajamento pleno de todos os setores e colaboradores, que atuam de forma integrada para manter a qualidade como valor central.
A certificação no PBQP-H, o bom desempenho no GERIC e a robustez do Sistema de Gestão da Qualidade não se configuram apenas como requisitos normativos ou distintivos institucionais. Para a G2R Empreendimentos e a Habeche Engenharia, são elementos estruturantes que orientam a estratégia empresarial, conferem previsibilidade e segurança às operações e consolidam uma cultura organizacional orientada à excelência.
Ao integrar gestão técnica, responsabilidade social e eficiência financeira em todas as dimensões do seu negócio, as empresas reafirmam que a qualidade não é um atributo acessório, mas sim o alicerce sobre o qual se constroem empreendimentos diferenciados, relações institucionais sólidas e uma reputação de credibilidade no mercado. Este compromisso contínuo com a melhoria e com a superação dos próprios padrões coloca a G2R Empreendimentos e a Habeche Engenharia entre as organizações que enxergam a qualidade não apenas como obrigação regulatória, mas como uma filosofia que guia e inspira sua trajetória no setor imobiliário.
